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Bitso has planned maintenance in progress.
Bitso has planned maintenance in progress according to its official source.
Signal updated 1d ago · Sep 16, 2026, 6:40 PM UTC
Current incident · started Sep 16, 2026, 6:40 PM UTC
Scheduled Maintenance impacting Crypto Services (BTC, XRP, LTC, BCH Withdrawals)
[English] On September 23rd from 11:30 to 13:30 UTC, we will be performing a scheduled infrastructure upgrade to optimize our platform's performance and security. During this window, withdrawals for the following assets may experience a brief interruption while nodes are restarted: BTC, XRP, LTC, BCH. This pause is expected to last only a few minutes and will not span the entire maintenance window. Deposits, trading, fiat operations, and all other crypto assets will continue to function normally. All user funds remain completely safe and secure during this routine upgrade. We apologize for any inconvenience and appreciate your patience. If you need assistance, please contact our Customer Support team at support.bitso.com. [Spanish] El 23 de septiembre comenzando a las 05:30 CST | 06:30 COT | 08:30 ART, llevaremos a cabo una actualización de infraestructura programada para optimizar el rendimiento y la seguridad de nuestra plataforma. Este procedimiento tiene una duración estimada de 2 horas. Durante este período, los retiros de los siguientes activos podrían experimentar una breve interrupción mientras se reinician los nodos: BTC, XRP, LTC, BCH. Esta pausa se espera que dure solo unos minutos y no abarcará toda la ventana de mantenimiento. Los depósitos, el trading, las operaciones con moneda fiat y todos los demás criptoactivos seguirán funcionando con normalidad. Como siempre, todos los fondos de los usuarios permanecerán completamente seguros. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente y agradecemos tu paciencia. Si necesitas ayuda, contacta a nuestro equipo de Soporte al Cliente en support.bitso.com. [Portuguese] No dia 23 de setembro, das 08:30 às 10:30 BRT, realizaremos uma atualização programada de infraestrutura para otimizar o desempenho e a segurança da nossa plataforma. Durante esse período, os saques dos seguintes ativos poderão sofrer uma breve interrupção durante a reinicialização dos nós: BTC, XRP, LTC, BCH. Essa pausa deve durar apenas alguns min…
Affected surface
Components
0 of 94 affected
Official incident text
[English] On September 23rd from 11:30 to 13:30 UTC, we will be performing a scheduled infrastructure upgrade to optimize our platform's performance and security. During this window, withdrawals for the following assets may experience a brief interruption while nodes are restarted: BTC, XRP, LTC, BCH. This pause is expected to last only a few minutes and will not span the entire maintenance window. Deposits, trading, fiat operations, and all other crypto assets will continue to function normally. All user funds remain completely safe and secure during this routine upgrade. We apologize for any inconvenience and appreciate your patience. If you need assistance, please contact our Customer Support team at support.bitso.com. [Spanish] El 23 de septiembre comenzando a las 05:30 CST | 06:30 COT | 08:30 ART, llevaremos a cabo una actualización de infraestructura programada para optimizar el rendimiento y la seguridad de nuestra plataforma. Este procedimiento tiene una duración estimada de 2 horas. Durante este período, los retiros de los siguientes activos podrían experimentar una breve interrupción mientras se reinician los nodos: BTC, XRP, LTC, BCH. Esta pausa se espera que dure solo unos minutos y no abarcará toda la ventana de mantenimiento. Los depósitos, el trading, las operaciones con moneda fiat y todos los demás criptoactivos seguirán funcionando con normalidad. Como siempre, todos los fondos de los usuarios permanecerán completamente seguros. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente y agradecemos tu paciencia. Si necesitas ayuda, contacta a nuestro equipo de Soporte al Cliente en support.bitso.com. [Portuguese] No dia 23 de setembro, das 08:30 às 10:30 BRT, realizaremos uma atualização programada de infraestrutura para otimizar o desempenho e a segurança da nossa plataforma. Durante esse período, os saques dos seguintes ativos poderão sofrer uma breve interrupção durante a reinicialização dos nós: BTC, XRP, LTC, BCH. Essa pausa deve durar apenas alguns min…
Source text is preserved verbatim and paired with its retrieval time.Last 30 days · Status timeline
What changed
- Scheduled
[English] On September 29th, 2026 starting at 10:00 UTC, Bitso will perform a scheduled maintenance upgrade on its authentication systems. This maintenance is expected to last approximately 2 hours and 55 minutes, during which login services will be temporarily unavailable on the Bitso platform (web and mobile apps). Deposits and withdrawals will not be affected; however, users will be unable to log in or initiate manual withdrawals during the maintenance window. We recommend completing any pending operations before the maintenance window begins. If you have any questions or need assistance, please don't hesitate to contact our support team at https://support.bitso.com. [Spanish] El 29 de septiembre de 2026 a partir de las 04:00 MXT, Bitso realizará un mantenimiento programado en sus sistemas de autenticación. Se espera que este mantenimiento dure aproximadamente 2 horas y 55 minutos, durante las cuales los servicios de inicio de sesión estarán temporalmente no disponibles en la plataforma de Bitso (web y apps móviles). Los depósitos y retiros no se verán afectados; sin embargo, los usuarios no podrán iniciar sesión ni iniciar retiros manuales durante la ventana de mantenimiento. Te recomendamos completar cualquier operación pendiente antes de que comience la ventana de mantenimiento. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de soporte en https://support.bitso.com.
- Scheduled
[English] On September 23rd from 11:30 to 13:30 UTC, we will be performing a scheduled infrastructure upgrade to optimize our platform's performance and security. During this window, withdrawals for the following assets may experience a brief interruption while nodes are restarted: BTC, XRP, LTC, BCH. This pause is expected to last only a few minutes and will not span the entire maintenance window. Deposits, trading, fiat operations, and all other crypto assets will continue to function normally. All user funds remain completely safe and secure during this routine upgrade. We apologize for any inconvenience and appreciate your patience. If you need assistance, please contact our Customer Support team at support.bitso.com. [Spanish] El 23 de septiembre comenzando a las 05:30 CST | 06:30 COT | 08:30 ART, llevaremos a cabo una actualización de infraestructura programada para optimizar el rendimiento y la seguridad de nuestra plataforma. Este procedimiento tiene una duración estimada de 2 horas. Durante este período, los retiros de los siguientes activos podrían experimentar una breve interrupción mientras se reinician los nodos: BTC, XRP, LTC, BCH. Esta pausa se espera que dure solo unos minutos y no abarcará toda la ventana de mantenimiento. Los depósitos, el trading, las operaciones con moneda fiat y todos los demás criptoactivos seguirán funcionando con normalidad. Como siempre, todos los fondos de los usuarios permanecerán completamente seguros. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente y agradecemos tu paciencia. Si necesitas ayuda, contacta a nuestro equipo de Soporte al Cliente en support.bitso.com. [Portuguese] No dia 23 de setembro, das 08:30 às 10:30 BRT, realizaremos uma atualização programada de infraestrutura para otimizar o desempenho e a segurança da nossa plataforma. Durante esse período, os saques dos seguintes ativos poderão sofrer uma breve interrupção durante a reinicialização dos nós: BTC, XRP, LTC, BCH. Essa pausa deve durar apenas alguns min…